Q&A

よくいただく質問をまとめました。

Q.どのような商品を販売しているのですか?
ブランド時計やオリジナルカーパーツ、カーグッズはもちろん、アクセサリー、オリジナルジュエリーなど幅広く販売しております。
Q.すべての商品にギャランティカードや箱・紙袋は付いていますか?
商品やブランドによって付いているものと付いていないものがありますのでお問い合わせ下さい。
Q.商品は本物でしょうか?
はい。フェラーリグッズなど海外フェラーリショップから直接買い付けたオフィシャルグッズです。
Q.時計を買ったとき、保証などはどうなっていますか?
お買い上げから6ヶ月間は当店で保証させて頂きます。
6ヶ月以降については有料にはなりますが、メンテナンスなども承っています。
※有料修理についてはカード決済・ネットコンビニ決済をご利用いただけません。
Q.返品・交換はできますか?
原則不可とさせていただいておりますが
不良、または品違いの場合は対応させていただきます。
Q.商品の到着はいつになりますか?
決済方法により異なりますが、通常17時までに頂いたご注文に関し当日、又は翌日の手配を行って
おります。在庫状況や混雑している場合などによっては少々お待ちいただく場合がございます。
Q.配送時間指定はできますか?
ご希望の配送日時がございましたら、ご注文の際に「連絡事項欄」に
「○月 ○日○時希望」とご記入いただければ、できる限り対応させて頂きます。